Ostatnia aktualizacja: 29 października 2026 r.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy AIROS (zwanej dalej „Usługą"), dostępnej pod adresem airospos.pl. Korzystanie z Usługi oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Usługa AIROS to system zarządzania restauracją (SaaS) świadczony drogą elektroniczną, obejmujący moduły POS, magazynu, HACCP, rezerwacji, HR, AI Manager oraz inne funkcje.
Korzystanie z Usługi wymaga rejestracji konta. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe dane i dbać o bezpieczeństwo hasła.
Jeden podmiot (restauracja/lokal) odpowiada jednemu kontu. Niedozwolone jest współdzielenie konta między niepowiązanymi podmiotami.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia konta w przypadku naruszenia regulaminu.
Nowe konta otrzymują 30-dniowy bezpłatny okres próbny bez konieczności podawania danych karty płatniczej.
Po upływie okresu próbnego korzystanie z Usługi wymaga wykupienia subskrypcji zgodnie z aktualnym cennikiem. Płatności obsługiwane są przez Stripe.
Faktury VAT wystawiane są automatycznie co miesiąc i dostępne w panelu klienta.
Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie z poziomu panelu klienta. Anulowanie skutkuje brakiem odnowienia w kolejnym okresie rozliczeniowym.
Usługodawca nie zwraca opłat za bieżący okres rozliczeniowy po jego rozpoczęciu.
Dane wprowadzone do systemu należą wyłącznie do Użytkownika. Usługodawca nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobom trzecim bez zgody Użytkownika.
Dane przechowywane są na serwerach w Unii Europejskiej (Frankfurt, Niemcy). Szczegóły opisuje Polityka prywatności.
Usługodawca dąży do zapewnienia dostępności Usługi na poziomie 99,9% miesięcznie. Planowane przerwy serwisowe będą komunikowane z wyprzedzeniem.
Plan Enterprise objęty jest gwarancją SLA 99,95% z dedykowanym wsparciem technicznym.
Usługa świadczona jest w stanie „takim, jakim jest". Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikłe z nieprawidłowego użytkowania, awarii sprzętu Użytkownika ani przerw w internecie.
Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu ostatnich 3 miesięcy.
Usługodawca może zmieniać regulamin z zachowaniem 14-dniowego okresu powiadomienia. Użytkownicy zostaną powiadomieni e-mailem oraz komunikatem w panelu.
Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
W sprawach dotyczących regulaminu:
E-mail: kontakt@airospos.pl Strona: airospos.pl